Naslov (eng)

Remote management

Naslov (srp)

Menadžment na daljinu

Autor

Arsenijević, Olja
Lugonjić, Marija
Kastratović, Edita

Opis (eng)

Abstract: Live management is challenging, and remote is even more challenging and complex. Not only is it not easy to direct the work of employees remotely, but it is even more challenging how to motivate them. Remote workers often complain that they themselves do not know what is happening in the company, that they are not involved in decision making and that they do not even know if they are still doing the right things, which certainly negatively affects their motivation and efficiency. On the other hand, managers are wondering how to know that employees at home really work eight hours? Honestly, I can't know for sure even when I follow employees at work in the company. The new competence of managers in teleworking is therefore the focus on results, not on the amount of time spent in the workplace. However, this is possible only with previously clearly set goals. One of the biggest torments of employees who work remotely is that they do not feel equal members of the team compared to when they work in the office. A good leader is constantly looking for ways to feel involved and connected with other team members. They can achieve this by communicating as much as possible with the whole team in real time, as well as enabling personal contacts between employees working remotely. Covid-19 caused a real flood of online tools for remote communication, but it created the need to search for new communication protocols. Which tool the company will choose depends on several factors, but it is certainly wise to choose the primary tool that will be used by all employees (MS Teams, Zoom). Socialization and networking of associates is an important source of motivation, so it is recommended that the leader create different opportunities for virtual socialization. Meetings are also a special challenge, which is always a challenge, but when working remotely, it takes even more effort to plan in order to be short, efficient and productive. Conducting virtual meetings requires leaders to be able to facilitate or. moderating group communication processes. Remote management also requires managers to make sure that employees make a clear line between work and home, between work and leisure, otherwise both work and privacy suffer. It is also important to set the end time of the working day and finish the work every day at the same time. The leader should be an example and should not communicate with the team after the agreed time. Otherwise, it can quickly happen that virtual workers work half as much as live teams and thus risk burnout. According to Gallup's research, in 2020, successful telecommuting largely depends on 70% of managers' commitment and support to employees.

Opis (srp)

Apstrakt: Menadžment uživo je izazovan, a na daljinu je još izazovniji i složeniji. Ne samo da nije lako usmeravati rad zaposlenih na daljinu, već je još veći izazov kako ih motivisati. Radnici na daljinu se često žale da ni sami ne znaju šta se dešava u kompaniji, da nisu uključeni u donošenje odluka i da ne znaju ni da li još uvek rade prave stvari, što svakako negativno utiče na njihovu motivaciju i efikasnost. S druge strane, menadžeri se pitaju kako da znaju da zaposleni kod kuće zaista rade osam sati? Iskreno, ne mogu sa sigurnošću znati čak ni kada prate zaposlene na poslu u kompaniji. Nova kompetencija menadžera u radu na daljinu je stoga fokus na rezultate, a ne na količinu vremena provedenog na radnom mestu. Međutim, to je moguće samo uz prethodno jasno postavljene ciljeve. Jedna od najvećih muka zaposlenih koji rade na daljinu je i to što se ne osećaju ravnopravnim članovima tima u poređenju sa onim kada rade u kancelariji. Dobar vođa stalno traži načine da se oseća uključenim i povezanim sa drugim članovima tima. Oni to mogu postići tako što će što više komunicirati sa celim timom u realnom vremenu, kao i omogućiti lične kontakte između zaposlenih koji rade na daljinu. Covid-19 je izazvao pravu poplavu onlajn alata za daljinsku komunikaciju, ali je stvorio potrebu za potragom za novim komunikacionim protokolima. Koji alat će kompanija izabrati zavisi od nekoliko faktora, ali je svakako pametno izabrati primarni alat koji će koristiti svi zaposleni (MS Teams, Zoom). Socijalizacija i umrežavanje saradnika je važan izvor motivacije, pa se preporučuje da lider kreira različite mogućnosti za virtuelnu socijalizaciju. Poseban izazov su i sastanci, koji su uvek izazov, ali kada se radi na daljinu, potrebno je još više truda da se planiraju kako bi bili kratki, efikasni i produktivni. Sprovođenje virtuelnih sastanaka zahteva od lidera sposobnost da fasilitiraju ili. moderiranje grupnih komunikacionih procesa. Daljinsko upravljanje takođe zahteva od menadžera da se postaraju da zaposleni prave jasnu granicu između posla i kuće, između posla i dokolice, u suprotnom trpe i posao i privatnost. Takođe je važno podesiti vreme završetka radnog dana i završiti rad svakog dana u isto vreme. Vođa treba da bude primer i ne bi trebalo da komunicira sa timom posle dogovorenog vremena. U suprotnom, brzo se može desiti da virtuelni radnici rade upola manje od živih timova i da tako rizikuju sagorevanje. Prema Galupovom istraživanju, 2020. uspešan rad na daljinu u velikoj meri zavisi od 70% posvećenosti menadžera i njihove podrške zaposlenima.

Jezik

srpski

Datum

2022

Licenca

© All rights reserved

Predmet

Ključne reči: menadžment, rad na daljinu, motivacija zaposlenih, socijalizacija zaposelnih tokom rada na daljinu.

Keywords: management, remote working, employee motivation, socialization of employees during remote working.

Deo kolekcije (1)

o:1311

Радови наставника и сарадника Института за срп...